Com séculos de evolução e avanços tecnológicos para garantir o máximo de precisão e um funcionamento quase impecável, um bom relógio é muito mais do que apenas um acessório: é um objeto de alta qualidade, confiabilidade e durabilidade.
O nível de detalhe do funcionamento de um relógio eleva a mecânica a um patamar de arte, principalmente quando pensamos na escala tão reduzida dos relógios de pulso e relógios de bolso, com seus poucos centímetros de tamanho total. “O movimento de um relógio mecânico é uma lição em engenharia, dentro de uma lição em História, dentro de uma pintura, tudo em um único objeto”, afirma Nicholas Manousos, Diretor Executivo da Sociedade Horológica de Nova York, no documentário Keeper Of Time, lançado em abril de 2022.
Mas mesmo com tanta precisão e qualidade, todo e qualquer relógio, em algum momento de sua jornada, precisa de algum tipo de manutenção, reparo ou conserto. Seja para substituir uma peça quebrada, recuperar um movimento travado ou simplesmente para conferir se tudo está funcionando como deveria, a manutenção de relógios é uma parte essencial para garantir seu bom funcionamento durante muitos anos.
Além da venda de relógios, a Emponto oferece um serviço de alta excelência de manutenção e conserto de relógios, totalmente preparada para deixar a sua peça como nova sempre que precisar. Quer saber um pouco mais sobre como funciona esse processo? Então vem com a gente que vamos te contar quase tudo — afinal, temos que manter alguns segredos na manga, não é mesmo?
Estrutura otimizada
Uma das partes mais importantes sobre a manutenção de relógios é pensada muito antes dos relógios em si chegarem nas nossas mãos: para um trabalho bem feito, é fundamental que o ambiente onde são realizadas as manutenções seja totalmente otimizado para essa função.
Um espaço amplo, bem iluminado e com isolamento acústico ajuda a manter nossos profissionais concentrados e atentos a cada detalhe. Além disso, o espaço também é meticulosamente higienizado para evitar poeira e outros resíduos — em peças tão pequenas e delicadas como os mecanismos de relógios de pulso, resíduos externos, por mais pequenos que sejam, podem atrapalhar o bom funcionamento do seu aparelho.
E para satisfazer a curiosidade de muitas pessoas sobre esse processo tão meticuloso, nosso espaço também conta com uma ampla janela de vidro que permite que os clientes observem o trabalho de nossos técnicos, garantindo e selando nosso compromisso de total transparência com todo o processo.
Avaliação e manutenção
Para realizar a manutenção de relógios, você traz sua peça até a nossa loja, e relata seu caso para nossos atendentes. Então, é feita uma avaliação detalhada por nossos técnicos, que vão identificar e entender o que precisa ser resolvido, e qual é a melhor solução para cada problema.
Quando falamos em relógios, cada peça é única, não só diferenciada por marcas e modelos mas também por seus mecanismos, materiais e particularidades estruturais. Por isso, no nosso serviço de assistência técnica de relógios, avaliamos individualmente cada situação, para chegar em uma resolução adequada e que garanta o máximo de qualidade no conserto, conservando a durabilidade do relógio.
Após o processo de avaliação dos reparos necessários, que pode ser feita na hora ou demorar um tempo adicional, dependendo da complexidade de cada situação, apresentamos um orçamento claro e transparente para sua aprovação, e só depois dela é que seguimos com a manutenção.
Serviços simples, como troca de bateria, troca de pulseiras ou ajustes rápidos são realizados na hora, enquanto serviços mais complexos ou que requerem substituições de peças podem demorar um tempo mais prolongado.
Quando devo levar meu relógio para a assistência?
Seja um relógio, um computador ou até mesmo um carro — geralmente só levamos nossos objetos para o conserto quando notamos algo visivelmente quebrado neles.
Porém, no caso dos relógios, principalmente os relógios analógicos e mecânicos, a manutenção preventiva é uma parte essencial para garantir seu funcionamento pleno por muito mais tempo. A limpeza e ajuste periódico de mecanismos internos evita problemas maiores no futuro e também o desgaste prematuro da sua peça. No caso de uso diário, é recomendada a manutenção de relógio preventiva a cada cinco anos, mais ou menos, e no caso de uso mais casual, esse tempo pode ser estendido para cerca de sete ou oito anos. Já no caso de relógios de mergulho, ou peças que entram em contato constante com água ou com materiais mais abrasivos, como água salgada, areia e outros, recomenda-se uma rotina de manutenção preventiva mais intensa, a cada ano ou dois.
Cuidados para uma maior durabilidade
Com peças tão delicadas e intrincadas como os relógios, existem alguns cuidados básicos que podem ser tomados para garantir uma maior durabilidade da sua peça.
Além de evitar quedas e impactos fortes, que podem danificar as mais diversas partes da estrutura externa e interna do seu relógio, é muito importante também se atentar ao contato com a água. Nos relógios que não tem nenhum tipo de resistência à água, qualquer contato além de respingos pode ser fatal para a peça, danificando seu mecanismo de uma maneira que vai além da capacidade de reparos.
Já nas peças com diferentes níveis de resistência, atente-se ao nível específico de cada peça, levando as recomendações dos fabricantes muito a sério. E atenção! Ainda que o seu relógio seja resistente à água, lembre-se de que essa resistência tem um prazo de validade muitas vezes inferior ao próprio relógio, por causa do desgaste dos mecanismos que selam a peça. Nesse caso, a manutenção preventiva é ainda mais essencial na garantia da durabilidade do seu relógio à prova d’água.
Existe também uma dica de durabilidade que pode ser considerada um pouco incomum no mundo dos relógios, mas que até os especialistas afirmam que faz todo o sentido: use o seu relógio!
Relógios de pulso foram feitos para serem usados, levando toda a amplitude de movimento dos braços em conta, e por isso, se beneficiam desse movimento. O relógio automático mecânico, inclusive, depende da movimentação para funcionar, já que seu mecanismo interno é ativado justamente pelo movimento natural do pulso durante o uso. Além disso, o uso evita que líquidos internos, como óleos e lubrificantes, se acumulem em certos pontos e danifiquem o restante do mecanismo.
E seja para a manutenção de relógios ou para encontrar o seu mais novo modelo de relógio favorito, você pode contar com a Emponto! Navegue pelo nosso site para conhecer todos os modelos disponíveis, e confira mais posts no nosso blog para mais curiosidades.